Conecta tu cuenta de MercadoPago para recibir pagos online de tus compradores mayoristas de forma segura y automatica.
Como funciona
La integracion con MercadoPago se realiza mediante OAuth: solo necesitas autorizar la conexion desde tu cuenta de MercadoPago, sin compartir credenciales. Una vez conectada, los compradores que elijan un metodo de pago de MercadoPago veran el boton de pago directamente en el checkout de tu tienda.
La conexion funciona en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mexico, Peru y Uruguay. La moneda y el dominio se detectan automaticamente segun el pais de tu negocio.
Activar y desactivar la integracion
- Entra a la configuracion de Mayorista, seccion de pagos y envios.
- En el bloque "Cobros online con Mercado Pago", haces clic en Habilitar y segui los pasos en MercadoPago.
- Al volver, tu cuenta queda vinculada y los cobros online se activan automaticamente.
- Para desconectar, usa el mismo lugar: el boton cambia a Deshabilitar y corta la integracion al instante.
Como se ofrece MercadoPago en el checkout
Los metodos de pago que crees y que contengan las palabras "Mercado Pago" en su nombre activan el boton de pago online en el checkout. Si un metodo no incluye esas palabras, el comprador lo vera como una opcion offline normal (transferencia, deposito, etc.).
Esto te permite tener varias variantes en simultaneo —por ejemplo, "Mercado Pago" con un recargo, y "Mercado Pago 3 cuotas" con otro— y todas redirigen al checkout de MercadoPago.
Estados de pago en pedidos
Cuando la integracion esta activa, la pantalla de Pedidos suma una columna de pago online con cuatro estados, y un filtro para listar pedidos por cada uno:
- ACREDITADO: el comprador completo el pago y el monto pagado coincide con el total del pedido.
- INCOMPLETO: hay un saldo pendiente. Pasa cuando el comprador no termino de pagar, o cuando editaste el pedido y agregaste productos que generaron una diferencia a cobrar.
- EXCEDENTE: hay un saldo a favor del comprador. Pasa cuando editaste el pedido y quitaste productos despues de que ya se hizo el pago.
- RESUELTO: decidiste resolver el cobro fuera de MercadoPago (por ejemplo, transferencia bancaria) y desactivaste el cobro online del pedido.
Operaciones desde un pedido
Dentro de un pedido con cobro online, podes:
- Cobrar saldo pendiente: si el pedido quedo INCOMPLETO, el sistema genera un link de pago y se lo manda por email al comprador. Tambien podes copiar el link y enviarlo por WhatsApp u otro canal. Cuando el comprador paga, el pedido pasa a ACREDITADO automaticamente.
- Reembolsar: si el pedido quedo EXCEDENTE o queres anular un pago acreditado, el boton de reembolso devuelve el dinero a la cuenta del comprador y le envia un email confirmando la devolucion.
- Cancelar Cobro Online: si decidis resolver el pago por otro medio, desactivas el cobro online del pedido. Si ya habia pagos asociados, el pedido pasa a RESUELTO.
Recargos y descuentos
Podes asociar un recargo o descuento a cada metodo de pago de MercadoPago, igual que con cualquier otro metodo. Esto se aplica al total del pedido cuando el comprador elige esa opcion en el checkout.
Consejos
- Asegurate de que tu cuenta de MercadoPago este verificada antes de conectarla.
- Si renombras un metodo de pago y le sacas las palabras "Mercado Pago", deja de redirigir al checkout online —usalo a tu favor para activar o desactivar opciones rapido.
- Revisa el filtro de la columna de pago online cada dia: los estados INCOMPLETO y EXCEDENTE marcan pedidos que necesitan accion (cobrar saldo o reembolsar).
- Antes de anular un pedido pagado, usa el boton de reembolso desde el pedido para devolver el dinero —no canceles el cobro online sin reembolsar, porque el comprador queda con el cargo.