Además del descuento por volumen, el motor cubre las promociones clásicas. Cada una es un tipo de descuento que elegís en el segundo paso del asistente.
Paso a paso
- En el menú lateral, andá a Catálogo → Descuentos y tocá Nuevo descuento.
- En Datos básicos, poné el nombre y la Etiqueta para el cliente.
- En Qué descuento, elegí el tipo. Hay siete y no hay más: - Porcentaje de descuento - Monto fijo - Precio fijo - NxM (lleva N paga M) - Promoción cruzada - Descuento de envío - Precio del combo
- En Productos, elegí sobre qué productos cae.
- En Condición, elegí qué tiene que cumplir el carrito (Sin condición para que aplique siempre).
- Seguí hasta Revisar y tocá Guardar.
Porcentaje, monto fijo y precio fijo
- Porcentaje de descuento: un porcentaje sobre el subtotal de los productos del alcance.
- Monto fijo: resta un valor fijo. Si el alcance tiene varios productos, el monto se reparte proporcionalmente entre ellos. El total nunca baja de cero.
- Precio fijo: fija el precio por unidad de los productos del alcance, ignorando el precio normal. Con 3 unidades a precio fijo $1.000 se cobran $3.000.
Ojo con Precio fijo: es un precio absoluto y anula cualquier otro descuento sobre esa unidad, sin importar cómo hayas configurado la acumulación. Es la causa habitual de "puse 20% en toda la tienda y el producto con precio especial no lo recibe". Lo mismo vale para Precio del combo.
NxM: 2x1, 3x2 y variantes
Cada N unidades, el cliente paga M. Cargás Cantidad que debe llevar (N) y Cantidad que paga (M).
- Las unidades gratis salen siempre del producto más barato del grupo. No hay nada que elegir: el motor ordena por precio y consume las gratis desde abajo. El selector de "a cuáles se les aplica" ni siquiera se muestra para NxM.
- Los grupos parciales no acumulan: con 3x2, quien lleva 5 paga 4.
- ¿Cómo se agrupan las unidades? define qué cuenta como un grupo: Mezclando todos los productos (cualquier combinación del alcance), Por producto (3 unidades del mismo artículo) o Por variante (3 unidades del mismo talle o color).
- Máximo de unidades gratis por carrito topea el total de unidades regaladas en una misma compra. 0 = sin límite.
Combos
Precio del combo cobra un conjunto de productos a un precio cerrado. Requiere que el alcance sea Combo / combinación.
- En Productos, elegí Combo / combinación.
- Agregá grupos con Agregar grupo: cada grupo tiene nombre, cantidad mínima y máxima, y los productos o categorías que lo componen.
- En Condición, la regla usa Combo completo: el descuento aplica solo cuando cada grupo llega a su mínimo. Si falta, la tienda muestra el progreso.
Cuidado con las cantidades grandes. El precio del combo se reparte proporcionalmente entre todos los productos del alcance que estén en el carrito, no solo entre las unidades mínimas del combo. Si el combo es de 3 unidades y el cliente carga 12, las 12 se absorben al precio del combo. Si querés acotarlo, cargá una cantidad máxima en cada grupo y probalo en el Simulador con cantidades altas antes de publicar.
Packs (bulto cerrado)
Un "pack" o "bulto" no es un combo: es un descuento por volumen en modo Bulto cerrado. Definís el tamaño del pack y su precio por unidad, y un pedido de 111 unidades se descompone en 1×100 + 1×10 + 1 suelta, cada bloque a su precio. Está explicado en Descuentos por volumen.
Envío gratis o con descuento
Descuento de envío aplica un porcentaje sobre el costo de envío: 100 = envío gratis, y cualquier otro valor (por ejemplo 50) es un descuento parcial. Lo normal es combinarlo con la condición Monto mínimo.
- El envío gratis solo puede venir de un descuento o de un cupón. No hay otra forma de darlo en la plataforma.
- El ahorro de envío no se suma al "ahorraste $X" de los productos: se comunica aparte.
- En la tienda el cliente ve cuánto le falta para alcanzarlo.
Promoción cruzada (comprá A, llevá B)
"Comprá el producto A y llevá el producto B con descuento."
- En Qué descuento, elegí Promoción cruzada y cargá el porcentaje.
- En Producto que recibe el descuento (B), elegí el producto (o variante) que recibe el beneficio.
- En Productos, elegí el disparador A.
El descuento cae solo sobre B; A se cobra a precio normal. B se busca en todo el carrito, no hace falta que esté dentro del alcance.
Regalos
No hay un tipo de descuento "Regalo". Un regalo es una promoción cruzada al 100%: el producto B queda en $0. La plantilla Regalo — llevate X gratis es exactamente eso.
El cliente tiene que agregar el regalo al carrito a mano para que se active. El motor no lo agrega solo.
¿Cuál elijo?
| Querés… | Usá |
|---|---|
| Bajar el precio de una categoría una temporada | Porcentaje de descuento |
| Cobrar un conjunto a precio cerrado | Precio del combo (con alcance Combo / combinación) |
| Vender por bulto o caja | Volumen en modo Bulto cerrado |
| Mover stock con "lleve más" | NxM |
| Incentivar pedidos grandes | Volumen o Descuento de envío por monto |
| Empujar un producto complementario | Promoción cruzada |
| Regalar algo | Promoción cruzada al 100% |
| Fijar el precio de un artículo puntual | Precio fijo |
Poner un producto en promoción
Para una oferta sobre un producto no hace falta el asistente completo. Abrí el producto en Catálogo → Productos, entrá a su pestaña Descuentos y tocá Crear descuento: elegís porcentaje, monto fijo o precio fijo, el valor, y si vale siempre o en un rango de fechas. El panel te muestra el precio final estimado antes de guardar, y te avisa si el valor cargado subiría el precio o lo dejaría en $0.
Ese camino crea la regla con el alcance apuntando a ese producto, que es justo lo que hace que la tienda muestre el precio tachado y el porcentaje en la ficha.
Si algo no aparece
- Cargaste la oferta y el producto no muestra el cartel. Depende del alcance. La tienda solo pinta el precio tachado y el porcentaje en la ficha cuando la regla apunta a ese producto (o solo a sus variantes), o cuando es una regla Por niveles con alcance por productos, categorías o listas. Una promo sobre Todo el carrito se comunica en el carrito, no en la ficha. Ver Cómo lo ve tu cliente.
- Las promos con cupón, las atadas a un método de pago, las de envío y las promociones cruzadas nunca ponen precio en la ficha. Se comunican en su momento: el cupón al aplicarlo, el método de pago al elegirlo, el envío en el carrito.
- No encontrás la opción "Regalo" entre los tipos de descuento. No existe como tipo propio: es Promoción cruzada con valor 100.
- No encontrás dónde elegir sobre qué unidad cae el 2x1. No se elige. Siempre es la más barata del grupo.
- No ves "Descuentos" en el menú. Los vendedores no administran descuentos. Ver Introducción.
Siguiente paso
Definí también a quién le aplica, cuándo y cómo se combina con otras promociones. Antes de publicar, probala en el Simulador.