Personaliza el diseño y contenido de todos los emails que envía tu negocio mayorista utilizando el editor de plantillas.
Cómo funciona
La sección Emails > Plantillas te permite modificar la apariencia de los emails transaccionales y de campañas. Tenes dos modos de edición:
- Editor visual (drag & drop): arrastra bloques de contenido como textos, imágenes, botones, tablas y columnas para armar tu diseño sin necesidad de conocimientos técnicos. Ideal para crear comunicaciones profesionales con listas de productos, tablas de precios y condiciones comerciales.
- Editor de código: accede directamente al HTML de la plantilla para realizar ajustes avanzados de formato o estructura.
Las plantillas soportan variables dinámicas que se reemplazan automáticamente con datos reales al momento del envío. Por ejemplo:
{{nombre_cliente}}— nombre o razón social del comprador mayorista.{{numero_pedido}}— número del pedido asociado.{{total}}— monto total de la operación.{{productos}}— listado de productos del pedido con cantidades y precios mayoristas.
Opciones disponibles
- Vista previa por idioma: revisa cómo se ve la plantilla en los diferentes idiomas configurados en tu tienda. Importante si operas con compradores en distintos países.
- Variables disponibles: consulta la lista completa de variables que puedes insertar en cada tipo de plantilla para personalizar la comunicación.
- Restaurar plantilla original: vuelve al diseño predeterminado si necesitas empezar de nuevo.
Consejos
- Usa variables dinámicas para que cada email incluya los datos específicos del comprador y su pedido, generando una comunicación personalizada y profesional.
- Prueba la vista previa en distintos idiomas antes de guardar cambios, especialmente si tenes compradores en Argentina, Brasil u otros mercados.
- Mantene un diseño limpio y consistente con la identidad visual de tu negocio mayorista. En comunicación B2B, la claridad y el profesionalismo generan confianza.
- Incluye en tus plantillas de confirmación de pedido toda la información comercial relevante: condiciones de pago, datos bancarios para transferencias y políticas de devolución.